为满足人民群众多元化护理服务需求，进一步改善护理服务，持续提升患者就医体验，积极响应并贯彻落实国家卫健委及安徽省《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》通知精神，县二院积极响应并贯彻落实，力争在三年时间里在医院全面开展以“强基础、提质量、促发展”为主题的进一步改善护理服务行动，全面推行“十个一”天使行动；“以病人为中心”的理念持续深化，护理质量进一步提高，医院护理服务投诉量明显减少，力争做到护理领域拓展延伸，服务模式日益创新，逐步实现“互联网+护理服务”的目标。

改善护理服务  我们在行动

   在现代医疗体系中，康复科作为提升患者生活质量、促进身体功能恢复的重要科室，其护理服务的内容与质量直接关系到患者的康复效果与生活质量。始于心践于行，县二院康复中心通过引入淋浴椅、建设无障碍卫生间以及使用隔尿垫等具体措施，全力打造有“温度”的康复，进一步改善护理服务质量。

引入淋浴椅，提升洗浴安全性与舒适度

   在康复护理中，洗浴是日常护理的重要环节，但对于行动不便的患者而言，传统的洗浴方式往往存在诸多不便与安全隐患。因此，康复科积极引入淋浴椅这一辅助设备。淋浴椅不仅设计稳固，还能有效防止患者在洗浴过程中滑倒或跌倒，方便患者，从而提升洗浴的安全性与舒适度。此外，淋浴椅的材质多选用防水防滑材料，易于清洁与维护，确保患者使用的卫生安全。

建设无障碍卫生间，优化患者如厕体验

     为了使病人如厕方便，我们科对卫生间进行了改造，卫生间不仅门宽大于800mm，便于轮椅出入，还配备了专用洁具、安全扶手等无障碍设施。座便器配有高度适宜的扶手，确保患者如厕时的安全与便利。此外，无障碍卫生间内部空间宽敞，便于轮椅回旋，还设有紧急呼叫系统，以便在紧急情况下患者能够及时求助。无障碍卫生间的设立为康复科的患者提供了极大的便利，使他们能够更加方便地进行个人卫生和日常活动，同时也提高了患者的安全性和舒适度。

使用隔尿垫，加强护理卫生与舒适度

   隔尿垫是康复科护理中常用的辅助用品之一。对于长期卧床的患者而言，它能够有效防止尿液、汗液等液体渗透床单，保持床铺的干燥与清洁，从而降低交叉感染的风险。隔尿垫的使用还能减少因频繁更换床单给患者带来的不适与不便。此外，现代隔尿垫多采用透气、吸水性能好的材料制成，能够有效提升患者的舒适度。在选购隔尿垫时，康复科注重其材质的安全性、透气性以及吸水性能，确保患者使用的安全与舒适。

颈椎枕的创新应用：精准康复，呵护颈椎健康

   康复科在改善护理服务时，针对颈椎病患者，颈椎枕的使用是一个重要的环节。为了更好地满足患者的康复需求，康复科引入了颈椎枕这一创新产品，并将其广泛应用于颈椎康复治疗中。颈椎枕的设计基于人体工学原理，具有以下几个显著优势：

    科学支撑 ：颈椎枕采用符合颈椎生理曲度的设计，能够为颈椎提供恰到好处的支撑，帮助患者恢复颈椎的自然曲度，缓解颈椎疲劳和疼痛。

    材质舒适 ：选用优质乳胶等材质制作，具有良好的弹性和透气性，能够贴合患者的颈部轮廓，减少压力点，提高睡眠质量。

食堂菜品改变：低盐低脂，助力康复

   康复不仅是身体的恢复，也是营养的补充与调整。为此，我们科积极跟食堂沟通，通过食堂对菜品进行全面优化，来满足患者康复期的特殊营养需求：

    食堂推出了一系列低盐、低脂、菜品，严格控制盐分、油脂和糖分的摄入，以帮助患者控制病情，减轻身体负担。

综合施策，全面提升康复科护理服务质量

    除了上述具体措施外，康复科还应从多方面入手，全面提升护理服务质量。例如，加强康复评定的准确性与全面性，为每位患者制定个性化的康复护理计划；注重心理护理与健康教育，帮助患者树立战胜疾病的信心；加强护理团队建设，提升护理人员的专业技能与服务意识等。通过这些综合措施的实施，康复科将能够更好地满足患者的康复需求，提升整体护理服务质量。

  总之，康复科改善护理服务内容是一个系统工程，需要我们从多个方面入手进行综合考虑与实施。通过引入淋浴椅、建设无障碍卫生间以及使用隔尿垫等具体措施，我们不仅可以提升患者的康复效果与生活质量，还能进一步增强患者对医疗服务的满意度与信任感。

康复中心

霍邱县二院南200米（县残联内）

电话：0564-6018651